Вопросы по заказам и доставке
Действующим курьерам — чат поддержки прямо в приложении: самый быстрый канал, отвечает круглосуточно.
Хотите стать курьером
Регистрация онлайн занимает ~10 минут — подробности на странице работы курьером. Если нужна помощь с подключением — оставьте номер на нашей странице, перезвоним и проведём по шагам.
Вопросы рекрутёров
По кабинету, лидам и выплатам — менеджер в Telegram. Ответы на частые вопросы — в базе знаний.
Частые вопросы
Есть ли офис в Ташкенте?
Все вопросы решаются онлайн: курьерам — через приложение, рекрутёрам — через кабинет и Telegram. Приезжать никуда не нужно.
Как долго отвечает поддержка?
Чат в приложении отвечает круглосуточно, обычно в течение нескольких минут. Менеджер в Telegram — в рабочее время.
Куда писать по выплатам?
Курьерам — в чат поддержки приложения. Рекрутёрам — менеджеру в Telegram; начисления и статусы видны в кабинете Yeats.