Yeats yeats · статьи
Главная/Поддержка Yandex Eats

Поддержка Yandex Eats в Узбекистане: куда обращаться

Собрали в одном месте, куда писать по самым частым вопросам — от проблем с заказом до подключения курьером.

Вопросы по заказам и доставке

Действующим курьерам — чат поддержки прямо в приложении: самый быстрый канал, отвечает круглосуточно.

Хотите стать курьером

Регистрация онлайн занимает ~10 минут — подробности на странице работы курьером. Если нужна помощь с подключением — оставьте номер на нашей странице, перезвоним и проведём по шагам.

Вопросы рекрутёров

По кабинету, лидам и выплатам — менеджер в Telegram. Ответы на частые вопросы — в базе знаний.

Частые вопросы

Есть ли офис в Ташкенте?

Все вопросы решаются онлайн: курьерам — через приложение, рекрутёрам — через кабинет и Telegram. Приезжать никуда не нужно.

Как долго отвечает поддержка?

Чат в приложении отвечает круглосуточно, обычно в течение нескольких минут. Менеджер в Telegram — в рабочее время.

Куда писать по выплатам?

Курьерам — в чат поддержки приложения. Рекрутёрам — менеджеру в Telegram; начисления и статусы видны в кабинете Yeats.

Хотите зарабатывать на привлечении курьеров? Партнёрская программа для рекрутёров.